Curs: Habilitats de Comunicació 30h

del 15/06/2022
al 08/07/2022

Dates d'inici i final

Dilluns, dimecres i divendres

Dies

de 18h a 21h

Horari

Presencial

C/ Recreo, 4 - VNG

Aquest és un curs 100% subvencionat.
Poden optar per una plaça tant persones desocupades com ocupades amb prioritat per a treballadors situació d’atur.
Consta d’un total de 30 hores de formació en format presencial.

Dubtes? Te’ls resolem al 601 17 95 56

Objectius generals del curs Habilitats de Comunicació 30h

  • Adquirir l’habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació.
  • Entendre el missatge per tots els mitjans de comunicació.
  • Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor.
  • Identificar i manegar la comunicació verbal i no verbal.
  • Comunicar de manera congruent el missatge i identificar les incongruències.

Informació d'interès sobre Habilitats de Comunicació 30h

Conèixer i utilitzar correctament el procés de comunicació

Aprendre a analitzar la comunicació, verbal i no verbal, per a millorar les interferències entre els interlocutors.

Saber adaptar el llenguatge i l’expressió a l’interlocutor per augmentar l’eficiència comunicativa.

Conèixer les eines bàsiques de la comunicació interpersonal: l’empatia i l’assertivitat

Conèixer i practicar tècniques i eines de coaching d’equips.

  1. El procés de comunicació
    1.1 La comunicació interpersonal
    1.2 Tipus de comunicacions
    1.3 La comunicació eficaç
  2. Anàlisi de la comunicació
    2.1 Comunicació estratègica
    2.2 Canals i informació
    2.3 Adaptació de missatges
  3. Psicologia de l’interlocutor
    3.1 Claus de l’empatia
    3.2 Llenguatge positiu
    3.3 Raó i emoció
    3.4 Les emocions bàsiques
  4. Com corregir actuacions errònies i com reconèixer la feina ben feta
    4.1 L’actitud assertiva
    4.2 Neutralitzar comportaments agressius
    4.3 Formular opinions i crítiques correctament
    4.4 Prevenció de conflictes
  5. Dificultats davant el oient
    5.1 Barreres de la comunicació
    5.2 Aconseguir l’atenció
    5.3 L’expressió oral i escrita
    5.4 Altres dificultats en la comunicació
  6. Escolta activa
    6.1 El funcionament de l’escolta
    6.2 Temps lliure mental
    6.3 Desenvolupar l’habilitat d’escoltar
  7. Comunicació no verbal

Vols reservar la teva plaça?

Truca’ns al ☎601 17 95 56, o bé clica al següent botó per omplir el formulari i aixi podràs

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
×