Gestió de trucades de teleassistència – MECABIT

Curs: Gestió de trucades de teleassistència

del 15/02/2022
al 03/05/2022

Dates d'inici i final

de dilluns a divendres

Dies

de 15h a 20h

Horari

Sessions presencials

Entorn Virtual d'Aprenentatge

Aquest és un curs 100% subvencionat.
Poden optar per una plaça tant persones desocupades com ocupades amb prioritat per a treballadors situació d’atur.
Consta d’un total de 310 hores de formació.

Dubtes? Te’ls resolem al 601 17 95 56.

Objectius generals del curs Gestió de trucades de teleassistència

Gestionar i executar els plans d’atenció al client/consumidor/usuari de béns i serveis, d’acord a la normativa i legislació vigents en matèria de consum, els procediments establerts i les especificacions rebudes.